Muitas clínicas estão agitadas nesta época do ano, na esperança de fazer um brainstorming de maneiras criativas de aumentar o volume de pacientes. Esse entusiasmo pode durar pouco, entretanto, se você não tomar cuidado com seu orçamento de marketing .
A boa notícia é que é possível conseguir mais pacientes sem gastar uma quantia excessiva de dinheiro ou tempo em marketing. Leia dicas sobre como comercializar sua clínica em 2019 com um orçamento apertado.
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Como expandir sua clínica: 5 maneiras de baixo custo
Existem algumas estratégias comprovadas de marketing de saúde para atrair pacientes e expandir sua clínica. Essas ideias de marketing para clínicas não são apenas eficazes, mas também custam muito pouco e podem resultar em um crescimento sustentável a longo prazo.
1. Melhore sua presença na web
Uma forte presença na web é a chave para se destacar no cenário atual. Com uma forte presença na web, é mais provável que os pacientes em potencial encontrem você. Com as informações certas online, isso pode significar que mais pessoas ingressarão na sua clínica como pacientes.
Sua presença na web não se limita apenas ao seu site; inclui seus perfis de mídia social, listas de diretórios de negócios e saúde e presença em outros sites. A mídia social é particularmente importante para sua presença na web, porque 87 por cento dos profissionais de marketing dizem que seus esforços de mídia social geraram mais exposição para seus negócios. Imagine o que isso poderia fazer pela sua clínica.
2. Expanda sua presença na web
Além de melhorar sua presença atual na web, é importante aumentar sua presença na web também.
Quando sua presença atual na web estiver em um lugar estável, procure reivindicar quaisquer listagens não reclamadas para sua clínica. Isso pode garantir que suas informações estejam corretas e, se não forem listadas, que estejam disponíveis em mais locais. Você também deseja garantir que sua listagem do Google seja atualizada, com as informações de contato atuais e o endereço listados.
Se seu orçamento permitir, considere também a publicidade paga. Dependendo das palavras-chave para as quais você está definindo lances com os anúncios do Google, seus gastos podem variar. Com isso em mente, é importante observar que muitas empresas ganham US $ 2 para cada US $ 1 que gastam, de acordo com pesquisas feitas pelo Google .
Orgânico pode ser ótimo devido ao seu baixo custo, mas pagar pelos anúncios do Google permite que você concorra por termos pelos quais seu site não pode competir organicamente naquele momento. Os lances estratégicos em palavras-chave selecionadas podem ajudar sua empresa a proteger pacientes que, de outra forma, teria perdido.
3. Peça feedback e comentários do paciente
O feedback do paciente e as avaliações online podem ter um grande impacto na escolha de sua clínica em vez de outra. Os consumidores leem uma média de 10 avaliações online antes de sentirem que podem confiar em uma empresa. Se sua clínica não tem pelo menos esse número de avaliações, você pode estar sem sorte.
Se você está se perguntando como obter avaliações de mais pacientes , existem algumas maneiras fáceis de começar a obter o feedback de que precisa para crescer.
Peça feedback a seus pacientes. Assim como os hotéis costumam fazer, basta pedir feedback aos seus pacientes após receberem o serviço.
Ofereça feedback digital automaticamente. Envie automaticamente aos seus pacientes uma mensagem após a visita que os vincule a uma pesquisa de satisfação.
Dê voz aos pacientes com uma caixa de sugestões. Embora uma caixa de sugestões antiquada não vá ajudar na sua situação de revisão online, ela pode ajudar seus pacientes a se sentirem ouvidos. Isso pode, por sua vez, se traduzir em que os pacientes também se sintam mais motivados a preencher avaliações on-line.
4. Use o marketing de conteúdo para construir confiança
O marketing de conteúdo é a criação de conteúdo que informa, educa ou entretém seus usuários enquanto faz marketing indireto de sua marca. Aqueles artigos de qualidade que você lê em blogs de outras empresas? Isso tudo é marketing de conteúdo.
Uma pesquisa descobriu que o marketing de conteúdo será o maior foco dos profissionais de marketing em 2019. Isso ocorre porque o marketing de conteúdo é acessível, poderoso e eficaz. Não só isso, 84 por cento das pessoas esperam que as marcas criem conteúdo que ofereça uma solução para um problema ou que divirta.
Criar conteúdo em seu site é uma ótima maneira de se estabelecer como um especialista em sua área. Você pode escrever postagens de blog que oferecem conselhos sobre como evitar o frio inevitável durante o inverno, postagens que atualizam as pessoas sobre seus serviços e médicos mais novos, e assim por diante. Mais importante ainda, certifique-se de que seu conteúdo seja informativo, divertido e de alta qualidade.
5. Modernize seu site
A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) trata de levar as pessoas ao seu site e conteúdo. Grande parte disso é ter um site moderno e otimizado .
Para garantir que seu site esteja de acordo com o lado técnico, pergunte o seguinte:
Nosso site é compatível com dispositivos móveis? Um site compatível com dispositivos móveis ou responsivo será carregado e exibido corretamente em dispositivos móveis. Com 52 por cento das páginas da web servidas para dispositivos móveis em todo o mundo em 2018, está claro que os pacientes em potencial estão visitando seu site de seus smartphones uma boa parte do tempo.
Nosso site carrega rapidamente? A velocidade do site desempenha um papel importante na experiência geral do usuário. Certifique-se de que seu site não esteja travando em nada e carregue rapidamente. Se a promessa dos pacientes não for suficiente, considere o seguinte: Cada segundo que os usuários do seu site esperam reduz as chances de conversão em 7 por cento.
